Recolher a informação, distinguir o essencial do acessório e, depois, transpô-la para a escrita ou, por outro lado, organizar textos escritos e intervenções orais de testemunho não é uma tarefa fácil para muitos profissionais que desperdiçam horas de trabalho a manipular textos porque não desenvolveram as competências linguísticas e comunicacionais adequadas.

Outros profissionais cujas funções incluam a recolha de opiniões, e todas as pessoas que necessitam, frequentemente, de testemunhar ou de fazer comentários.

Esta acção tem como objectivo garantir que os formandos são capazes de recolher depoimentos ou, inversamente, testemunhar, de forma clara e objectiva de tal modo que o destinatário compreenda exactamente o que é transmitido.

Além disso, com esta acção, os formandos deverão também ser capazes de distinguir inequivocamente:

• informação de opinião

e

• explicação factual de especulação,

de modo a que o seu discurso não suscite ideias erradas ou interpretações múltiplas.