Seja num exame, na compreensão de um livro, na leitura de um artigo, na interpretação de uma instrução, na elaboração de um relatório, na redacção de uma carta, ou em qualquer outro acto de comunicação com palavras, saber expressar-se, saber compreender, saber ouvir, saber argumentar, informar, instruir, não é obra do acaso.
É indispensável conhecer as técnicas, criar sensibilidades, aprender e treinar-se.
A formação ministrada pelo IFILP, quer seja em acções para finalidades específicas, quer se trate de acções de aperfeiçoamento global, é simplesmente isso: dar a conhecer as técnicas que transformam a língua num instrumento eficaz de comunicação.